过去三年,新零售的道路上白骨累累,前仆后继。
如今,正当家乐福撤出中国大陆、沃尔玛开始疯狂关店、永辉切割超级物种之际,高鑫零售拿出的这份成绩单毫无疑问提振了零售行业的集体信心,也给上下求索的新零售指明了一条前进道路。
2016年10月,马云在云栖大会上提出:“未来的十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售。”
显而易见,如此背景下提出新零售,意味着把所有零售都划入了“过去时”,其中也包括阿里巴巴本身,由此自然引起各界顾盼生疑——升平日久,大家都习惯于固守着自己的一亩三分地,生怕被竞争对手抢走生意,并没有意识到一次历史性的机会正在自己眼前滑过。
按照马云的说法,新零售将成为线上与线下利益和解的最大公约数。新零售的宗旨,不是你死我活的存量竞争,而是打破壁垒创造增量,你中有我、我中有你,大家都有饭吃。
作为阿里新零售总指挥,张勇的施政纲领是,通过数字化改造,完成对各行各业人货场三要素的重构。
里的优势在于三点:掌握着线上变现力最高的电商流量入口,掌握着云计算、仓储物流和金融支付三大基础设施,形成了对各个行业知名品牌和主流消费者的双边强势覆盖。
三年以来,阿里以阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络为基础设施,以天猫为主基座,通过内部孵化培育+外部投资收购的双轮驱动,勾勒出一张几乎涉及各行各业的新零售战略地图。
2018年1月,阿里巴巴斥资224亿港元取得高鑫零售36.16%股权,正式成为其第二大股东。
饿了么以跑腿服务为入口,切入产业链上游,对各行各业展开数字化改造,在餐饮外卖这条主赛道之外,它还衍生出了医药、水果、鲜花、商超等多个领域的新零售能力。而这一底层能力在撑起阿里自身的新零售探索的同时,也将把数字化红利释放给各行各业。
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