工作地点:上海
工作职责
1. 用户增长与活跃运营
- 制定小程序用户增长策略,通过拉新裂变、老客召回、社交分享等玩法提升用户注册量及活跃度
- 设计用户分层模型(如高频寄件用户、企业客户等),针对性制定激励策略提升下单频次
2. 营销活动策划与执行
- 策划小程序端月度/节日营销活动(如优惠券发放、满减补贴、积分兑换),提升用户寄件转化率
- 设计裂变玩法(如“邀请好友寄件返现”“企业拼团折扣”),驱动用户自发传播
3. 数据驱动优化
- 监控小程序用户行为数据(访问量、下单转化率、跳出率等),优化活动效果及用户路径
- 建立活动ROI评估模型,动态调整补贴力度与资源投放策略
4. 用户生命周期管理
- 搭建新用户引导体系(首单优惠弹窗、寄件教程指引),降低新用户流失率
- 设计会员等级/积分体系,增强用户粘性与复购意愿
5. 跨部门协同落地
- 联动市场部推进活动线上线下宣传(公众号、短信、社群等渠道)
- 协同产品技术团队优化小程序功能体验,推动活动页面快速上线
任职资格
1.本科及以上学历,2年以上小程序/APP用户运营或活动策划经验,有快递/物流行业经验优先
2.熟悉微信/支付宝小程序生态及运营工具(如优惠券系统、数据分析后台)
3.精通活动策划全流程,具备成功案例
4.熟练使用数据分析工具,能独立完成活动复盘报告
5.强用户洞察力,能快速捕捉快递用户核心痛点(价格敏感/时效需求/服务体验)
6.具备创新思维,能将热点事件、用户场景与快递业务结合设计活动
7.高执行力,能同时推进多项目落地,适应业务快速迭代节奏
简历投递:https://hr.zto.com/position-detail?id=6281
工作地点:上海
工作职责
【区域督导类型岗位,负责海南区域】
1.对区域各产品业务负责,实时对各管区业务状况进行分析及调整,提升区域业务健康度,并促进业务目标达成;
2.对管区细项目标制定、产品培训、落地指导、区域业务量达成分析、客户结构分析、城市开设运营等具体事项;
3.监督管区完成客户线索提报、商机跟进,促进客户转化,对流失、异动客户进行分析,辅助管区完成客户挽留及问题点整改;
4.区域内时效件、逆向订单服务质量管控,出具运营质量分析报告,对各环节操作问题点进行分析及质量提升整改措施。
任职资格
1.大专及以上学历,学信网可查;
2.具备1-3年左右快递、物流行业工作经验;
3.具备快递产品推广工作经验优先;
4.掌握基本办公软件操作;
5.具备良好的沟通表达能力、组织协调能力;
6.具备一定的数据统计分析能力;
7.工作认真细致、有耐心、具备较好的抗压能力。
简历投递:https://hr.zto.com/position-detail?id=5885
工作地点:上海
工作职责
1.熟悉各项业务逻辑,监测经营数据异常情况并及时进行预警;
2.监控各业务成本费用数据,协助完成成本分析和统计,对异常波动情况及时提出改进措施;
3.总部政策、方针制度的宣贯与培训;
4.能够积极完成上级领导安排的其他任务。
任职资格
1.本科及以上学历,财务、会计相关专业;
2.2年以上财务工作经验,物流快递行业经验者优先;
3.具有初级会计或以上财务证书,熟悉会计报表的处理,熟练使用财务软件;
4.具有较强的逻辑思维能力、发现、分析与解决问题的能力;
5.具有良好的沟通能力、团队精神和学习能力,高度的自我驱动和责任心。
简历投递:https://hr.zto.com/position-detail?id=6016
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