12月初,我出差去广州,交付7号和8号两天的线下课程,在这之前,到佛山南海区的一家制造业企业的仓库,跟其副总经理和仓库主管聊了两个多小时。当时对方提到的一个信息让我非常震惊。
她说,之前也是把仓储业务外包给了物流公司来做,之后因为综合考虑,把部分仓库又收回来了,而且成本比之前外包给物流公司的还要低,顿时引起了我的好奇心,怎么做到的?
后来就听她具体讲了业务收回来以后做的一些优化,忍不住给她和她的团队点赞,真的是下了一番真功夫(后来还专门发了朋友圈记录此次调研)!接下来,我把这一期的思考以文章分享,今天先聊聊为什么逼物流公司降价无法达到预期?
制造业企业往往认为通过降低物流成本可以立即提高利润率,这种短期的成本节约可能会给企业带来即时的财务缓解,但却忽视了物流服务质量和长期合作关系的重要性。
当物流公司被迫降价时,大概率会降低服务质量和运营效率来维持利润。这可能导致运输延误、货损增加以及客户服务体验下降,最终影响制造业企业的声誉和客户满意度。之前曝光的油罐车在不彻底清洗或者干脆就不清洗的情况下,运输食用油的新闻,就是一个逼迫降价或者激烈竞争下的极端事例。
另外,过度逼迫物流公司降价可能会损害双方的长期合作关系,物流企业可能会寻求其他更稳定的业务机会,导致制造业企业难以找到可靠的物流服务提供商。
过去很多制造业企业为了聚焦核心业务,以及降低物流费用,把仓储以及运输等业务外包给专业的第三方物流公司,确实是见到了明显的成效。物流企业之所以在成本方面有优势,主要来自两个方面:
第一,物流公司服务的客户比较多,样本量更大,锻炼出来了一支专业的队伍,加上不同的项目之间的经验和教训也可以相互借鉴。所以,无论是人员的作业效率还是管理能力,都要比制造业企业自营模式下更高效。
第二,物流企业在运营过程中,通过实践筛选出了大量优质的物流资源,他们服务质量好,价格也有优势,成本比制造业自营模式下采集的性价比更高,另外,各个业务的作业淡旺季不同,遇到高峰期的时候,几乎不需要额外增加太多的物流资源(成本)就可以做到业务的平稳过渡,而制造业企业自营模式下,需要基于一定的业务量固定仓库面积、人员和设备,淡季容易出现闲置浪费,旺季还要从市场临时采集。
尽管物流公司在运营管理方面,有非常明显的优势,但是请别忘了物流企业的角色,它是一家企业,有了利润才能存活,或者说,利润是所有企业的“命根子”,物流企业也不例外。
当制造业企业逼着物流企业把价格降低到危机企业生存的时候,那肯定是物流企业要死守的底线了,毕竟,保命更重要啊!
有的制造业企业的朋友可能会觉得比较委屈,我们没逼着下游合作的物流企业一定要降价,我们是用“招标的手段让企业自主选择”,你的价格高就不要做了嘛!这种说法也没错,但是本质是一样的。
当然,我今天写这篇文章,也不是要跟大家咬文嚼字,其实是想带着一部分明智的人,把思路打开,把格局打开,站在更高处,看见更大的世界,看到更多的可能。
制造业企业抱怨物流企业的成本高,然后,通过引入竞争,让物流企业继续降价的方式,本质上就是“用引起问题的思维方式在解决问题”。任何一家物流企业,都想从甲方多挣点钱,降本对物流企业而言本身就非常“逆人性”,所以,当你以各种方式逼物流公司降价怎么能不难呢?
物流属于供应链管理的范畴,所以,制造业企业想要实现降本,一定要站在供应链的高度去统筹安排,而不是揪着物流企业不放,这对于制造业企业而言,就需要一定的功力了。
前面带着大家一起探讨了制造业企业在降低物流成本上的困境。
单纯依靠逼迫物流公司降价,虽然短期内可能带来成本节约,但长远来看,这无疑会损害物流服务质量和双方的合作关系。物流公司的成本优势源自其专业性和资源优化,而利润是他们生存的基石。制造业企业应从供应链高度统筹安排,而非仅聚焦于物流企业的降价,以实现更有效的降本。
希望今天的文章对大家有所启发!
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