特斯拉FSD自动驾驶技术基本成熟,武汉萝卜快跑无人车引发网约车司机愤恨,自动驾驶成熟普及已在眼前。
送货的无人车会比送人的无人车更快普及,因为送货比送人的安全性包容度更高,运输公司对成本更敏感,规模化落地更容易。
本文探讨,无人车送货落地的路径,最终会给出名单,哪些行业会因此崩溃,哪些行业会因此起飞。
无人车送货的第一个阶段是代替干线运输。
干线运输是B端到B端的运输,不会直接面对C端,因为无人车送货容易,交接难。
如果是送货到B端,那么交接问题就很好解决,由B端工作人员完成交接就好,很容易协调,而C端用户太多元,很难解决交接问题。
干线运输分为2类,一类是城市间的干线运输,一类是城市内的干线运输。
城市间的干线运输是走高速路,由于路况比较简单,理论上对无人驾驶技术要求难度比较低,会更早普及。但是由于高速路如果出现事故,后果更严重,所以法规政策方面未必能及时跟上。
城市内的干线运输包含快递中心仓到快递站点(快递员取快递的站点)的运输,各种仓库对零售门店的配送运输等。
快递站点(快递员取快递的站点)到快递驿站(比如菜鸟驿站)的运输,也可以看成是B端运输,之前是快递员把货物从快递点配送到快递驿站,以后是无人配送车配送。
在第一个阶段干线运输,货车司机会大量减少,会出现运力运营公司,货拉拉等平台的车辆也会大量替换成无人货车。
之前说过,无人车送货要满足C端运输,关键要解决交接问题,C端用户成千上万,要改变这么多用户的交接习惯并不容易。
C端运输,主要是快递、外卖、即时零售和闪送,要解决交接问题,需要设立交接点,由交接点把干线无人车送来的货物交接给C端用户,快递驿站很可能成为这样的交接点。
目前每个小区都有快递驿站,目前的快递驿站仅仅是承接快递包裹,无人配送普及后,快递驿站不仅承接快递包裹,还要承接外卖、即时零售和闪送的订单,完成这些订单最后的入户配送。
无人车把货物配送到快递驿站,由快递驿站交接配送给消费者,快递驿站成为交接的中转节点,负责解决C端交接问题。
为什么说快递驿站会成为无人车交接点,有以下原因:
1、交接需要暂存空间,无人车送货到小区,订单包裹需要暂存空间,否则无人车配送车就成为了暂存空间,太浪费,用户可能到暂存空间取货,也可能立即配送到用户手中,也可能在用户指定时间送到用户手中,而快递驿站有这样的暂存空间;
2、从效率角度看,订单越集中,越容易统筹,从快递驿站到用户手中这个距离,每次配送订单量不同,效率不同,把更多订单集中到一起,能提高整体效率,能分摊降低每单成本;
3、如果外卖、即时零售、闪送要降低配送成本,要使用无人车干线配送,那么也需要在入户前进行订单交接,这个交接工作,很可能与快递驿站合作。
快递驿站成为无人车配送交接点,不止以上3个原因,更重要的是,最后入户配送的工作,大部分订单会是由入户无人车承接,需要快递驿站把包裹从干线无人车转移到入户无人车上(涉及暂存和统筹)。
室内送货车并不罕见,现在很多酒店已经有了室内送货车,这些送货车能自己搭乘电梯,完成货物交接。
未来C端运输,是由干线无人配送车把货物送到快递驿站,由快递驿站交接,其中相当部分订单,是由入户无人送货车配送到用户家门口,未来还会普及会爬楼梯的入户无人送货车。
长远来看,快递驿站交接订单也会被机器自主交接取代,只是这需要更长的进化时间。
长远来看,无人车配送会被无人机配送取代,只是无人机需要解决电池等技术问题,技术发展速度是关键。
还有一种可能,无人车配送普及后,配送成本降低,目前的快递是四层结构,包含“中心仓--快递站点--快递员--快递驿站”,新结构会变成“中心仓--快递驿站--C端交付”三层结构,快递站点会消失。
快递站点的成本并不低,房租,人力,管理,分拣等,整体效率提升是快递站点消失的原因。
新技术最开始是帮助旧业态降低成本,然后是在新技术基础之上生长出新业态,最后是新业态打败旧业态。
比如因为有了计算机,才有了数据库,才有了收银机,才有了进销存,所以才会出现连锁超市这样的新业态,没有计算机技术,就没有连锁超市。
比如有了互联网技术和移动互联网,才有了电商、外卖平台、直播电商,社区团购,即时零售等业态,没有互联网技术,就没有这一切。
那么如果无人车送货完全成熟普及,会有什么新业态会生长出现呢?
零售业态的进化方向是更方便,更高效,更多商品,更好满足消费者需求。
如果无人车送货成熟普及,那么什么业态会更方便,更高效,更多商品了,老张认为是即时零售大型前置仓。
即时零售大型前置仓一万平米面积,经营10万SKU,服务半径3公里范围,30分钟送达,无人仓配合无人车配送,有极低的履约成本,所以有很低的售价,更高的效率。
能同时兼顾更方便、更高效,更多商品的零售业态只能是大型前置仓(无人仓+无人车基础之上的),其它零售业态都会有某个方面的欠缺,大型超市、便利店、电商平台等无不如此。
大超市购物不方便,便利店商品少价格高,电商平台送货慢,只有大型前置仓(无人仓+无人车基础之上的)能同时满足更方便,更高效,更多商品这三大需求,这决定了消费者的选择,未来90%消费者90%的购物需求都由大型前置仓即时零售满足,大型前置仓有望成为终极零售业态。
基于以上推断,目前的主流零售业态都会被大型前置仓冲击,包含连锁超市、各种零售门店、电商平台、司机、快递员、外卖员等都会成为失业重灾区。
无人车配送一开始能帮助电商平台降低履约成本,最终即时零售大型前置仓会大量抢占电商平台的市场份额,影响各种零售业态。
老张认为在人工智能时代,政府应该建立保障体系,避免失业者过多,造成社会问题。
本文探讨了自动驾驶技术成熟后,无人车送货落地的三个阶段,分别是干线运输阶段,C端交接阶段,和业态进化阶段。
我们专注即时零售方向,本文是《即时零售传》第59篇,零售业态进化方向是更便利、更高效、更丰富,目前即时零售已经有“快”和“多(闪电仓)”的优势,未来,无人配送和无人仓能让即时零售同时具备快,多,省的优势,即时零售会成为终极零售业态
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