[罗戈导读]2023年11月27日，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告（2023年第13号），其中批准发布了由全国物流标准化技术委员会提出并归口的《电子商务逆向物流通用服务规范》（GB/T 43290-2023）国家标准。
2023年11月27日，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告（2023年第13号），其中批准发布了由全国物流标准化技术委员会提出并归口的《电子商务逆向物流通用服务规范》（GB/T 43290-2023）国家标准。
该标准由上海第二工业大学、北京京邦达贸易有限公司 、顺启和（深圳）科技有限公司、上海罗戈网络科技有限公司等单位起草。标准规定了电子商务逆向物流通用服务的基本要求、服务方案、作业与服务、信息服务、标识与追溯、投诉与反馈、服务评价与改进的要求，适用于物流服务方提供的B2B、B2C等电子商务模式下的电子商务逆向物流服务。标准的实施将有助于改善电子商务逆向物流的服务质量，提升电子商务逆向物流的价值，减少资源浪费，响应国家绿色循环可持续发展的理念。
该标准于2023年11月27日正式实施。
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