环保标签将会是撬动绿色消费的突破点吗？

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 作者 | Jasmine Gao 

 编辑 | Yiling Pan 

2023 年 6 月 11 日，首届上海国际碳博会，VOGUE Business 携手欧莱雅中国重磅发布可持续研究成果的更新篇章 《解码中国 Z 世代的可持续消费观》暨 2023「明天合伙人」洞察报告，旨在促进多元合作探索全周期、全链条、全体系的碳中和之路。

继去年 9 月，VOGUE Business 曾发布 VOGUE Business Decoding 系列第三章《解码中国 Z 世代的可持续消费观 2022》白皮书，受到行业内的广泛关注和读者好评。环保可持续研究是 VOGUE Business 自创立以来长期躬身关注的领域，旗下记者也长期参与联合国、世界经济论坛、欧盟等国际组织的可持续会议，一直致力于善用我们的权威媒体影响力，呼吁号召更多的品牌、企业、社会机构和读者朋友们加入保护地球资源，改善生存环境的行动中。

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在碳博会活动现场，VOGUE Business 中国区编辑副总监潘奕羚受邀出席并针对 2023 版最新报告进行行业分享和数据解读。本次更新版报告调研覆盖超过 1400 位中国 Z 世代人群，洞悉 45 个数据点，聚焦囊括美妆、时尚、体育运动、汽车、食品饮料和宠物 6 大消费品类，分析超过 100 个品牌在可持续方面的践行措施，深度专访 5 位行业高管专家以及 6 位 Z 世代消费者，得出一份全面而深刻、有实际指导意义的可持续产业分析报告。

目前，全球社会面临着各种威胁人类生存的自然环境问题，生存环境日渐严峻。自人类进入工业化时代以来，由于生产活动规模的扩大和人口增长所需从而大肆开采和使用资源，排放生产废料，对地球生态、社会和经济产生了严重影响。尤其，新冠疫情 Covid-19 的全球爆发和三年肆虐，让每一个人都身临其境地感受到环境问题对人类生存提出的严峻危险信号。

这是一个全球性问题，没有任何生命能独善其身。

众所周知，消费领域的绿色可持续变革将成为中国经济实现高质量增长的关键战略。无论是政府机构，还是像欧莱雅这样的头部消费品类集团，都十分关注如何让绿色可持续消费从政策端、品牌端到消费端做到打通融合。

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这次可持续研究成果的年度更新契机在于我们去年报告中有一个喜人的亮点发现，「生态环保标签」可能会是让品牌、媒体和消费者在可持续消费领域达成共识的一个重要突破口。Z 世代消费者在对各行业如何进一步推进绿色发展的建议中，除了在包装、原材料等方面的提升之外，其中有超过三分之一的人呼吁尽快统一对可持续赋予更加直观和标准化的标签。

01 全球气候变暖、大气污染和海洋污染 是 Z 世代关注的 TOP3 环境问题

VOGUE Business 最新一期的数据调研显示，高达 79% 的 Z 世代消费者认为全球气候变暖是他们最为关注的环境问题，也是亟需改善的存在。54% 的 Z 世代认为大气污染的危害也相当严重，不可忽视；另有 43%的 Z 世代选择首要关注海洋污染。同时，生物多样性的减少也获得了 31% 的关注度。

全球气候变暖、大气污染和海洋污染是 Z 世代最关注的环境问题  图片来源：VOGUE Business Survey & Analysis

人类的生存离不开自然环境。虽然人类所处的地球环境空间巨大，资源丰富，但是相较于人类无限的需求和欲望而言，在一定的时间空间范围内资源和环境的承载力是有限度的，即每一代人都不可过度消耗下一代的资源。如果人类仅仅以自己的欲望来消费环境，必然会导致资源的枯竭与环境的污染破坏，影响人们生活质量的提升与发展，阻碍人类的可持续发展。

社会经济和文明的发展和环境生态息息相关。根据世界经济论坛最新发布的《2023 年全球风险报告》，全球政治、经济、社会、科技、生态环境几大关键挑战叠加交织，构成了未来十年商业发展的外部环境。从现在起到 2030 年是推进全球可持续发展目标落实的关键窗口期，而主动加速转型和创新将有助于商业社会和品牌发现新的增长动力。

02 追本溯源 环保生态标签或将带来根本性消费转变？

环保生态标签系统的益处是能做到追本溯源，增强消费者的信任感和环保使命感，引导其做出更加知情和理性的消费决定。品牌在践行可溯源之路时所需克服的挑战，大众认知是其一，技术推广是其二。

在中国，可溯源面临的难题与其说是技术难题，其实更像是运营难题。如何制定出一套完整的、切实可行的整体的环保标签解决方案，并在综合技术性、落地性和商业性方面进行推广，才是真正的努力方向。

调研发现，57% 的 Z 世代表示给产品打 “环保生态标签” 是一件非常有意义的事情，能够有效帮助他们更好地践行环保绿色消费。无论是以 Z 世代为代表的青年消费趋势，还是 “双碳” 政策的强力引导，都预示着可持续消费将会成为社会未来的必然趋势。

另有 20% 的 Z 世代对此持辩证观点，他们认为可持续标签只能做到可溯源，但并不意味着产品完全可持续。10% 的 Z 世代消费者认为 “可持续/环保标签” 仅作为商家的宣传/营销手段，真假难辨，未必能够真正触达可持续目标。因此，“可持续/环保标签” 的实践不应只流于表面，如何提高标签的 “可靠度”、“可信度”，树立标准化规范，依然是行业龙头企业和可持续标杆应当思考和亟待解决的问题。

57% 的 Z 世代认可“可持续/环保标签”能帮助其更好地践行环保消费签  图片来源：VOGUE Business Survey & Analysis

尽管全球变暖、空气污染和海洋污染等宏观议题颇受 Z 世代关注，当生态环保标签落实到产品本身时，Z 世代受访消费者更重视与产品生产直接相关的条目。在和产品相关的信息中，63% 的 Z 世代消费者将 “包装的可二次回收或替换装” 作为从环保标签中了解到相关信息的首要期待。50% 的人渴望环保标签展示包装的环境影响。另外，一些其他耳熟能详的环保概念如 “可溯源、再生能源、碳足迹” 等也占据着相当重要的考量。

产品包装的环保信息是 Z 世代最希望环保标签系统展示的内容图片来源：VOGUE Business Survey & Analysis

品牌发布 “生态环保标签” 未必能够影响所有消费者的绿色低碳消费，但这一环保行动无疑能够提升品牌在重视可持续的 Z 世代年轻人中的良好形象。在 VOGUE Business 研究发现，高达 93% 的 Z 世代表示，发布 “可持续/环保标签” 能有效提升他们对于品牌的好感度。

93% 的 Z 世代表示发布环保标签会增强品牌好感度 。图片来源：VOGUE Business Survey & Analysis

03 Z 世代对“欧莱雅产品环境影响五色盘”接受度高，综合评分优秀

在美妆行业最值得赞扬的就是欧莱雅集团的 “产品环境影响信息及登记标注系统”，昵称为 “产品环境影响五色盘”。这是欧莱雅联合 11 位科研专家结合欧盟标准指南研发的系统，在今年 4 月被引进中国市场。

欧莱雅中国 CEO 费博瑞 Fabrice Megarbane 在采访中指出，他希望欧莱雅赋能更多的消费者加入可持续的行动中，成为 “明天合伙人”。近期推出的 “产品环境影响五色盘” 就是一项新举措，通过直观和可对比的方式为消费者呈现了产品对环境的影响，并提供了全面和透明的信息，支持他们做出可持续的消费选择。目前 “产品环境影响五色盘” 已经在碧欧泉品牌上落地，未来将逐步应用于其他品牌，也希望能够为行业制定相关标准贡献力量。

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中国消费者对“产品环境影响五色盘” 反馈积极，在满分 5 分的测评体系中，Z 世代消费者对 “欧莱雅产品环境影响五色盘” 接受度高，综合评分优秀，分别获得了接受度 4.17 分、独特性 3.99 分、理解度 3.99 分、喜爱度 3.94 分和可信度 3.87 分的好成绩。

Z 世代消费者对“欧莱雅产品环境影响五色盘”接受度高，综合评分优秀  图片来源：VOGUE Business Survey & Analysis

在五色盘对消费行为的影响力测试中，高达 90% 的 Z 世代表示“欧莱雅产品环境影响五色盘”对其环保消费行为有积极引导作用，他们会因此优先选购环保等级更高的产品。这是一个喜人的数据发现，也正是可持续环保标签的社会意义 —— 积极影响有觉知的消费者，做出从长远角度上更理智的消费行为。

“欧莱雅产品环境影响五色盘” 对消费者的环保消费行为有积极引导作用。图片来源：VOGUE Business Survey & Analysis

只要可持续性理念与品牌理念融合且不断完善，就可对大部分人群有一定影响，促进 “绿色循环经济”。在此，我们呼吁更多美妆行业的企业通过创新推广可持续理念，更新迭代产品生产及运营模式，呼吁和携手广大的消费者群体共同践行可持续发展目标。