从菜鸟获悉,今年春节,菜鸟在国际、在社区驿站和乡村全线推出春节不打烊,其中菜鸟直送在岗值守的快递员相较去年同期增长25%,预计处理单量同比将增加30%,春节不打烊期间在核心50城依然提供次日达和送货上门服务。
图说:菜鸟直送(丹鸟)快递员在社区派送包裹。
网购年货,是不少人的刚需。菜鸟自营快递菜鸟直送承接天猫超市、天猫多个品牌食品酒水旗舰店的包裹配送。这些包裹主要是生活物资,本身重量不轻,加上是生活必需品,更让包裹增添几分“沉甸甸”。菜鸟直送也承诺,春节期间,在全国重点50城,持续为消费者提供次日达、各类重货也送货上门的服务。
走访中,多家菜鸟直送快递站点都表示,最近几天,包裹量开始小幅上扬,较日常增加了10%,预计随着春节临近单量会进一步攀升,包裹主要都是酒水和年货礼盒。
消费热情正在持续释放。菜鸟数据也显示,今年春节期间预计处理单量同比将增加30%。为了满足春节期间的消费需求,确保送货上门和配送时效,菜鸟直送今年春节期间在全国值守的分拨人员、运输司机和快递员同比增长25%。
针对留守值班人员,菜鸟直送推出年前坚守红包、年中留守补贴,年后返岗补贴和年夜饭报销等,预计春节不打烊期间人均额外增收2000元左右。
菜鸟相关负责人表示,今年春节期间,一方面菜鸟自营的菜鸟直送继续发力,保障时效和上门服务不降级,另一方面菜鸟也联动行业,保障天猫淘宝重点民生物资商家日日发货清仓。既要保畅通,也要保体验。
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