盒马招聘店仓经理-全国；供应链计划（高级）专家-S&OP，高级服务体验专员（物流）-上海

店仓经理-全国

职位描述

1、门店物流体系、物流团队的搭建与日常营运管理工作，支撑业务发展，及时处理各类重大突发事件；

2、负责仓储现场运营管理，包括生鲜类非标品和标品的收货、拣货、打包、配送、盘点、退货等操作；

3、制定和改进物流体系的规范与制度，梳理并建立标准化作业流程，并监督执行；

4、建立门店质控体系，完善数据报表，对仓库内各组别KPI进行月度、年度评核和原因分析，寻找提升服务质量的方案；

5、与物流各环节相关部门联系，跟踪和处理各类运作异常状况，并提出改善方案；

6、负责物流部员工的招聘、绩效评核，确保全职与兼职员工配置合理，使员工保持在稳定的工作状态。

7、配合门店店长日常工作，完成其交给的任务。

职位要求

1、物流或管理类相关专业优先考虑；5年以上电商相关物流工作经验，5年以上团队搭建与管理经验；

2、拥有B2C行业仓配中心管理经验，熟悉电商模式下分拣中心，物流配送的作业流程，具备生鲜类操作经验的优先考虑；

3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，以及强大的执行推进能力；

4、责任心强，专注细节，勇于持续改善并寻求更好解决方法；

5、熟悉使用各类电脑办公软件。

投递链接

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供应链计划（高级）专家-S&OP

职位描述

1、熟悉需求计划Demand Planning运营机制和流程，明确各业务组织的分工和考核，确保流程机制的可持续运营

2、销售预估：运营管理经营计划，结合商品上下市计划，提供全渠道销售预估及销售计划确认，并通过持续优化预测模型和滚动预测机制做预测准度提升

3、需求管理：对全渠道进行需求管理，包括：需求提报机制、库存目标制定和订货频次管理等

4、S&OP：完善&推动产供销机制落地，拉通需求、生产、供给之间的高效匹配，为商品有货、供应商履约负责。

职位要求

1、5年以上相关经验，具备S&OP主流程管理经验，较好的组织协同能力，有较强的项目运营管理能力

2、熟悉应用供应链管理环节和产品，有效打通产品之间的高效协同

3、有较强数据分析能力，并对各供应链环节数据敏感

4、目标感强且需要具备一定抗压能力

投递链接

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高级服务体验专员（物流）-上海

职位描述

1、负责盒马消费者端体验管理与运营，基于用户视角出发，分析用户对盒马物流全链路体验痛点，洞察用户需求，搭建产品化用户体验模型，推进体验优化；

2、坚持以⽤户为中心的设计原则，探索商业价值与用户体验的平衡点，结合业务发展需要，源头对用户体验链路进行交互设计、过程推进、细节优化、拿到结果、数据跟踪和持续优化，追求用户极致体验；

3、能够通过业务、竞品、用户的需求趋势分析，输出有前瞻性优化链路，提升体验核心竞争力；

4、负责评价运营管理等横向项目管理工作，沉淀行业体验运营方案和能力，通过跨部门合作，联动行业采购、品控等进行优化改善，保障盒马商品品质的确定性，不断创新、建立数据化运营体系，拿到业务结果。

职位要求

1、具有3年以上电商行业体验运营与管理或用户体验运营与管理等经验，对服务、业务体验管理领域有清晰的认知，具备零售业态下客户体验体系化思考力与业务设计能力，有新零售电商体验运营经验优先；

2、业务分析能力，能够基于用户声音、行为，以及竞品差异等数据，结合个人经验和业务敏感度，提出体验助力、商业增值的解决方案，提升体验竞争力；

3、有较强的数据分析能力和文字功底，能熟练使用各种办公软件，能运用SQL语言对经营过程的体验线索进行数据提取及分析，并基于分析形成有明确结论的业务分析报告；

4、具有较强的沟通协同和项目管理能力，能够跨团队推动体验问题解决落地，并拿到结果。

投递链接

https://hire.freshippo.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=6000052605&track_id=SSP1713497686354awkzujkiMy2868