丁毅：体外诊断试剂智能制造与物流的关系

各位来宾，大家下午好！非常感谢大会的邀请，也非常荣幸大会给我们发言的机会。过去的两年时间里，工业4.0以及中国制造2025这样的话题，非常热也非常时髦。作为端到端的业务链上物流的环节，跟我们一直在说的中国制造2025是什么样的关系？在过去有半年多的时间，迈瑞也在一直探索，恰逢体外诊断试剂有一些政策上的变化，我们觉得里面有一些结合点。

下面简单介绍一下迈瑞，我相信绝大部分人了解迈瑞的基本情况。这是我们产品销往的国家和地区。

从这个图上说，物流对迈瑞来说不仅仅是国内物流，还包含国际物流的需求。目前来看，在国际物流方面，我们和本土企业合作非常少，这是几个产品，几个数字是我们在不同产品领域，在全球和市场的地位。

在国外我们一直管这个叫做工业4.0。在中国制造2025又是怎么定义的？旁边的圈是信息产业部做的指南，在这几个领域和方向上面，构成了中国制造的5个方面。

按照信息产业部的规划，它的主要框架是在这十大领域：生物医疗、高技能医疗机械的制造。在这个里面对企业的效益也是有指标的要求。不仅是在架构上面这样表述，特别是在发布的通知里面，对于智能物流的应用，如果你是智能制造，是一定需要你把智能的物流系统，智能的仓储要包含在里面。所以这是告诉大家，智能的物流是在智能制造里面的价值和中国2025对物流的基本定义。

 以迈瑞为主的医疗器械，这是大概的销售渠道。

从这样的模式上面可以看到，我们在渠道的管理上，有不同等级的渠道，要通过非常长的链条才能达到最终的消费者。这样的事情也几乎决定了客户端的长度，以迈瑞的客户或者是企业的客户，对它的管理和信息度是不够的。

从工厂到经销商再到经销商再到医院，对于企业来说，这一部分是有业务的盲区。对于要真正把以客户为导向，做好客户为中心的企业来说，这样的盲区一定不利于业务的发展和决策。渠道管理上面也会出现问题，特别是对终端客户的体验我们也没有办法掌握。诸如此类能够对终端做真正有价值的问题。

对于一个企业的供应链来说，存在三个管理问题：一个是资金流的管理，一个是实物流的管理，还有一个是信息流管理。在这三个管理里面的价值，一是实物流高端的管理，二是对信息流价值的补充。

实现实物流的过程，通过各种路线的优化，合适的承运商的选择，能够做出高效的实物运输。同时现在各种各样的智能设备，传感器的应用也是建立信息流非常重要的基础。

为什么我们一直强调信息流是非常重要的补充。智能制造，工厂非常智能，也非常现代化，如果没有一个正确的信息，就不能保证优秀的工厂能够高效的运作，工厂信息如果是错误的，工厂效率更高，其实是更加高效的做错误的信息。

这是公司非常复杂的供应链运作，信息流会一直流，后面是一些重要的补充，作为信息的补充来源。到底哪些信息对企业来说非常有价值，这里面举了两个例子，一边是我们用户订单的底数，一边是发货订单的数据，从这些数据上统计和分析。要保证整个供应链更加高效的运作、运转，非常多的小单子都是要成本的，但这个是可以优化，可以作为提高企业运营效率的数据来源。

下面这张图是不同彩色框架，是不同客户的名字，一个颜色是一个客户的名字，框框的大小，是他对某一个产品的品种要求的数量。所以通过我们结合最终端的反馈数据，我们可以去做哪一个客户，从这里面看到客户名字的描述，买的是什么产品，做这样的分析。

下面这个坐标是产品的名字，可以看出这个产品是哪些客户在买，客户用的量，大小多少。换一个纬度，我们可以看到，比如说这一家，橙色的客户是某某公司，排名第一，他买的东西是什么，这是产品的名称，这是数量。通过这样最终端的信息、数据，我们是可以感知终端客户需求的信息。从而让企业的供应链成为主动型的供应链，现在的模式下，更多的是通过中间渠道的代理商，这样的信息都已经不是最原始，是加工过的信息，阻碍终端客户的感知。

后面我选了两个例子，物流在整个制造的企业里面的价值和应用。

这个图是我们迈瑞准备以客户需求为中心，这是我们的三个目的，快速、准确、准时。通过各种各样的入口，现在入口也非常多，微信各种各样的平台，包括物联网我们生产产品的机器都可以作为入口。形成一串的信息和数据流，这个供应商我们原材料的供应商，这是我们的配送，互相之间形成数据互联，这也是在互联网+过去非常流行的词，互联网+的平台下。最终产生各种各样的服务和应用，包括提升企业运营效率前面的两个例子。

这张图是我们准备做的事情，在这样的平台上面，区物流中心也是我们的一些冷库等。刚才说迈瑞产品非常多，我们从温控试剂、生化试剂开始构思蓝图，在这里我也向各个专业的物流企业发出盛情的邀请，一起参与到迈瑞，打造迈瑞新的供应链的工作中来。