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农村综合性服务网点创新及建设路线图(三)

[罗戈导读]搭建农村综合性服务网点需要统筹各企业的利益,综合考虑各企业的诉求,并根据农村经济发展的推进而进行产业引进整合。

搭建农村综合性服务网点需要统筹各企业的利益,综合考虑各企业的诉求,并根据农村经济发展的推进而进行产业引进整合。

3.1整合搭建农业线下实体网络

3.1.1农业电商整合路径

随着一二线城市消费增速放缓,反观低线城镇消费市场的快速崛起,资本也开始向低线城镇布局。各电商公司已经开始向农村开始布局,建设线下渠道网点,向外扩张。

阿里启动了“千县万村”计划,旨在建立县级运营中心和村级服务站。并与各地政府深度合作,以电子商务平台为基础,通过搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商务优势,突破物流,信息流的瓶颈,实现“网货下 乡”和“农产品进城”的双向流通功能。

京东农村电商推出县级服务中心+京东帮、京东农村金融和与地方政府合作三个方式布局农村电商,以实现工业品下乡、农产品进城、乡村金融三大战略。

苏宁农村电商实行苏宁易购直营店+线上中华特色馆的O2O模式,加快农村市场拓展步伐,实现了工业品进村、农产品的进城,

云集农村电商项目为百县千品,以B2C、S2b2C,零售、分销,平台赋能商家。旨在挖掘尚未被大众所熟知的优秀农产品,利用云集自身所具有的口碑和中度沟通特性,助力农产品打通线上销售通路,带动地方经济发展。

拼多多农村电商依托社交关系推进电商,促进同类兴趣的细分顾客聚集,帮助小众商品更加容易突破销售瓶颈。其“C2B”+“预售制”模式帮助农民实现“以销定采”。

电商发展之初的去中间化,降低了销售成本,但是客户群体也被分流到了平台上,各大生产销售厂家为稳固客户群体纷纷建造自己的电商平台。同时随着中国消费的升级个性化、区域性、定制化群体的需求滋生了特定细分市场的小众化电商平台,但是随着市场的演进各大电商巨头纷纷仿效,增加了小众化平台的获客成本,无法与各大电商巨头竞争,最后惨淡收场或者被收购的命运。

投融机构大力布局各行各业,通过要求孵化公司对接统一的服务平台,搭建完整的战略中台,向各个孵化公 司提供通业务、技术、算法、数据支持,增加孵化企业的成活度,然而这种模式下初创企业要放弃自主性、个性化等优势,而且这种与投资方高度捆绑阻碍了创业者的创新。

统筹建立开放式供应链平台

3.1.2农业金融整合路径

农业供应链互联网金融

农业互联网企业或传统农业企业以其积累、整合的产业链数据,与银行合作获得总授信额度,在真实全面掌握产业链上下游客户的四流信息的基础上,为其上下游客户匹配合适的金融服务。

区域核心企业规模大、实力强、辐射服务范围广,有大量客户基础,能够为区域个人提供担保。互联网金融公司授信区域核心企业,收取一定的保证金,开发成自己的线下运营,并赋能开展业务,分成金融利润。此种模式既有利于开展业务推广公司理念,又能够转嫁金融风险,保证资金安全,被多数互联网企业青睐。然而银行授信资金政策上支持个人,对于区域内其他企业,只能采用金融保理服务,然而互联网金融公司为了开发市场保证核心企业的区域竞争力,设置了区域保护机制,单个县市只能有一个代运营,限制了企业发展。

农业产业链金融模式

伴随P2P、众筹等新兴网络融资模式的兴起,和国家对农业的扶持,更多的互联网金融平台涉足农业金融行业,其服务模式多以农业产业链(产业链包括生产资料供应商、农民、经纪人、合作社、物流、加工企业、批发市场、零售市场和消费者等)为基础,细分市场后切入农业产业链中某一具体环节,向客户提供包括信用贷款、质押贷款、抵押贷款、应收账款贷款等金融服务。

产业链金融与供应链金融最大的区别是核心企业,供应链金融围绕核心企业开展业务,而产业链金融是针对整个产业链上的全体客户进行服务,本质是资金管理控制的模式不同。

统筹建立开放式金融门户

未来农业金融服务将以产业供应链为切入,以互联网技术、电子商务、数字化手段建立农业供应链数据化模 式,统筹健全、规范农业从业人员信用体系,降低农业金融风险,并通过技术手段整合农业产业链金融服务, 建立完备的农村线上金融门户,提升农业金融对农业的支持。

3.1.3农业物流整合建设路径

现阶段政策+企业的双重推动促进了农村电商市场的发展,大物流企业纷纷“向西”“向下”走,布局西部,走进农村,下沉市场的红利逐渐释放。

物流是供应链信息的掌控者,在提供运输、仓储、配送等服务的同时,会与上下游建立稳定的合作关系,为农业供应链提供关于农产品的来源、去向、品种、数量等数据,即增加了企业的获客渠道又便于企业管理。因为上述优势,促使互联网巨头借助资本以货量、资源、能力、系统、信息、价值等多个方面根据自身服务对象的不同进行物流产业整合。然而在整合过程中各物流公司独立性、目标不一致性及对商流的依附强弱等,限制了农业物流整合的进程。

“物流+”服务网点

随着中国经济的发展,多样化需求的增加,线下站点建设开始转向“快递+商超”模式,为消费者提供必需的居民服务的同时增加客户粘性,打造社区流量入口获取社区资源,进行赋能转化,增加社区门店收益,进行利益共享。

快递驿站:快递末端解决方案,属于一个代收、代寄临时存放性的驿站

快递驿站+生活服务:以快递服务为基础,通过提升社区服务品质所积累的固定客户群体,打造社区居民高品质、高效率的社区服务平台。

快递驿站+生活服务+增值服务:以快递业务的落地体验切入社区生活,以社区店为业务载体提供其他便民服务,并链接“人、货、场、数据、电商” 打造社区流量入口获取社区资源,以此为基础赋能存量社区门店创造增量收入。

物流的整合分为三种:以货源整合,如电商平台;以时效整合,如物流公司;以服务整合,如科技、社区服务公司。三种模式下整合的方向不同,整合难度也各不相同。

物流现阶段以横向整合为主,由电商推动的快递整合,而当电商的红利消退和快递公司的觉醒,快递的整合终将停滞。下一阶段的物流整合将以纵向整合为主,避开各企业的利益矛盾点,打造全产业物流共享服务网点,搭建以物流用户转化为主的直销网络平台,实现资源共享,共同发展。

物流共享服务网点能够集中各方物流资源,为线下服务人员带来高利润的同时,提高服务质量,但是整合应为物流细分领域的单一整合,保证整合公司的区域优势,避免整合服务网点差异性服务。或寄递分离,以递送为主的无差异物流整合;以寄递综合为主的单一物流领域整合,并建立一套各方共同监督的物流系统。

现阶段农业物流处在整合、共享阶段,部分区县、组织、企业大力推进乡镇级网点建设;农业互联网企业摸索发展中开始调整发展战略,以开发线下运营中心代为运营。两者结合,前者给予区域运营中心物流收益,增加利润收益,提高运营中心成活率,后者在市场开发后转化客户流量为前者提供增量客户,实现双赢。

物流促进农村综合性服务网点整合路径

物流和金融服务均可以覆盖整个农业供应链,通过金融可以撬动市场,然而金融的门槛高,无法全局布控, 而物流进入、整合门槛相对较低,且掌握整个供应链信息,通过物流可以快速的搭建共享网点供应链系统体系。

物流促进农村综合性服务网点整合步骤

农村综合性网点建设应避免利益冲突,定位于整合、服务市场细分企业。以物流为切入点,搭建农村线下服 务基本网络,初步保障网点的基本运营费用,进而接入更多的增值服务,增加服务中心的利润,充分发挥服务网点的区域影响力,引入更多优质客户,增加各入驻企业市场占有率。后期通过汇总服务网点平台数据,通过分析建设符合区域的农业经营模式,并借助网点区域影响力促成农户接受精准农业,进而打造一县一业,一乡一特,一村一品。

3.2统筹建立农业功能齐全的开放式供应链

建立“农业+X”的农村线下综合性服务网点,需协调各方优势进行赋能,借助服务网点优势反应市场讯息, 建设各细分市场企业性综合服务性平台。

搭建农村综合性服务网点网络,一方面可以有效缓解企业线下渠道压力,分摊线下开发、维护、服务成本,企业专心经营管理;另一方面企业资源、优势互补,降低获客成本的同时增加了市场的竞争力。建立“农业+X”的农村线下综合性服务网点,需协调各方优势进行赋能,借助服务网点优势反应市场讯息,建设各细分市场企业性综合服务性平台。

实际操作应加强共享服务网点的中立性、公平性、保密性,以此为基础整合各企业优势领域,由综合性服务网点进行服务、宣传、开发等,所以综合性服务网点的建设应该着手于跨行业领域建设,此行业现阶段必须是整合阶段,且利润能够覆盖一般人才建设、集散性高、操作简单,服务人员才能够抽出精力去服务入驻企业、维护线下客户,助力农业互联网产业升级。另一方面为深化共享服务网点的服务特性,增加渠道对外宣传的能力,打造以服务为主的农业互联网线下服务网点,就要汇总、获取整个产业链的信息,而能够得到整个供应链的数据信息的只有物流,远离各企业利益中心、且建立了相对完善的服务意识。

3.3建立用于农业企业网络和应用程序之间的互操作性系统

农业从业者通过上游需求和下游产业供给发生的各种交易,使得农业供应链每一个部分都是各自独立、分散的。对于农业复杂、易变的环境来说,云平台是最理想的选择。农村综合性服务网点提供开放的saas平台, 灵活的、可配置的随需应变的IT服务,这些服务可以很容易地集成到供应链流程中。企业按入驻产品和端口进行开发,和产品种类进行开发,自主对接,而不必投资于固定容量的IT基础设施,使用基于云的解决方案的公司按照将其端口作为运营支出。

通过以云计算为动力的农业供应链将所有供应链流程转移到云平台中,实现了农业全产业流程的虚拟化。云平台将这些信息协调到一个集成视图中上,并提供全流程的监控,为复杂的超级农业网络铺平了道路。此外, 云计算使企业能够获取更精确地全国农业产业、物流、金融等数据,为制定企业发展战略提供了数据支持。

数据安全

从所有权到资产共享的社会转变是近年来最具突破性的趋势之一。从共享单车到共享停车位,再到个人空 间,一切都可以通过专用平台共享。而农业发展的离散性,更应该以共享资源客户为纽带进行整合利用,通过捆绑供应链网络使农业从业者通过共享资产、资源、技术,为客户提供优势的产品,提高产能利用率,降低成本。随着中国经济的增长,食品监管不断完善,农业供应链将区域透明化和完整性。作为对这种情况的反应,企业正在权衡安全与风险之间的关系。所以这种集合了信息、技术、服务等产品的云平台,消除数据泄露和安全风险将成为首要任务,数据安全可能导致整个业务停滞不前。尽管农村综合性服务网点具有巨大的成本和效率优势,但这种需要不断增强的安全意识反过来又阻碍了服务网点的发展速度。

3.4搭建农业物联网平台

农业行业的高度碎片化的特性,需要建立统一、开放的物联网平台,将多个项目场景并为一个易于操作的平 台,允许各参与的供应商和客户依据其权限发送、接收、处理和存储信息,通过联网的作业环境监管农业产业的生产、销售、运输、跟踪。物联网还可以利用来自相互关联的对象的数据,产生可操作的预案,推动变革和新的解决方案。

物联网几乎可以将农业任何产业连接到互联网,通过提高了农业的透明度、可追溯性和可靠性加速数据驱动农业经济发展。随着各种数字识别技术和智能产品成熟和使用,促使农业物联网进程的智能解决方案通过科技手段提升完整性和可操作性,完全透明和可追溯性的供应链愿景将变成现实。

农业互联网大数据展望

当今世界正在通过数据驱动的力量进行转变,利用大数据的价值优化产能利用率、改善客户体验、降低风险。未来农业基于大数据的预测算法的支持下,预案农业购置、生产、销售、服务等供应链环节,提高流程效率和服务质量,推动农业规模化、现代化进程。

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